Solidarités
Lutter contre l’exclusion numérique par une initiation à l’utilisation d’outils informatiques
Objectif du projet
Localisation du projet
11000 Carcassonne, France
Description du projet
Face aux enjeux de l’inclusion numérique, la Régie de Quartiers du Carcassonnais propose un projet de lutte contre l’exclusion liée à la fracture numérique par une initiation à l’utilisation d’outils informatiques (tablettes et smartphones) et à Internet.
Ce nouveau dispositif de proximité, vise à la fois à faire progresser la situation dans les quartiers relevant de la politique de la ville du Carcassonnais, mais également les pratiques au sein de l’association. Après une première phase de repérage et de mobilisation des publics par le biais d’outils innovants et attractifs, des ateliers d’initiation et/ou des accompagnements individuels seront proposés aux habitants et aux salariés.
Nous proposons un premier travail de sensibilisation et de mobilisation des habitants sur les enjeux du numérique à partir de nos activités de proximité, mais également de supports ludiques et pédagogiques. Pour cela, nous souhaitons nous appuyer sur les services que nous proposons quotidiennement aux habitants (médiation, éco-médiation, accompagnement professionnel…) pour aborder cette question avec les habitants et évaluer leurs besoins.
Nous souhaitons également toucher d’autres habitants à partir d’un outil spécifique que serait un Escape-Game. Cet outil aurait la particularité de s’appuyer sur les nouvelles techniques du numérique mais également de faire référence à la maîtrise des énergies, aspect sur lequel l’association conduit un travail important. Ce premier temps nous semble essentiel pour sensibiliser les personnes aux enjeux du numérique, réduire leurs craintes et les inciter à se former. Cette mise en confiance va permettre dans un second temps, d’accompagner les habitants vers une montée en compétences dans le maniement des outils numériques et des plateformes dématérialisées. Nous faisons le choix de nous appuyer sur des smartphones et des tablettes et pas des ordinateurs afin d’être en phase avec le niveau d’équipement moyen des familles que nous accompagnons. Si une grande majorité d’habitants est en possession d’un téléphone, c’est loin d’être le cas pour un ordinateur.